Instrucciones

1 Una vez recibimos el paquete en nuestras oficinas lo asignamos en un estatus de "En retención" y nos colocamos en contacto con el destinatario para informarle del proceso.

2 Al instante de colocarnos en contacto con el destinatario, debe verificar que sus datos suministrados sean los correctos y así proceder a realizar el ingreso a la cuenta suministrada por alguna de nuestras oficinas por este medio.

3 Finalmente al realizar el ingreso se verificará el mismo por parte de nuestro equipo, y se asignará el estatus de su ingreso a "Dinero en retención" y el paquete en "Salida", el envío se gestionará para recibirlo en un plazo de 24 a 48 horas.

PROCEDER